Bezorgen en ophalen
Bezorgen of ophalen
Bezorgen of ophalen van artikelen bij Van thee tot diner:
▪ Wat is de levertijd van mijn bestelling?
▪ Wanneer kan ik mijn pakket verwachten?
▪ Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd aankomt?
▪ Kan ik mijn pakket ook ophalen bij Van thee tot diner?
▪ Wat zijn de tarieven van het bezorgen van mijn pakket?
▪ Kan ik ook laten bezorgen in het buitenland?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Voor producten die op voorraad zijn streven wij ernaar het product binnen 2 werkdagen na betaling te verzenden. Je ontvangt een e-mail als de bestelling door ons is verstuurd.
Wanneer kan ik mijn pakket verwachten?
Wij verzenden uw aankoop (in principe) met PostNL. PostNL bezorgt brievenbuspost in Nederland van dinsdag tot en met zaterdag. In Nederland worden maximaal twee pogingen gedaan om het pakket te bezorgen. Het poststuk kan tot drie weken daarna op de dichtstbijzijnde postvestiging van PostNL worden afgehaald op vertoon van legitimatie.
Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd aankomt?
Indien uw pakket beschadigd aankomt neemt u contact op met ons (Info@vantheetotdiner.nl) en stuurt u ons duidelijke foto(’s) van de beschadiging.
Kan ik mijn pakket ook ophalen bij Van thee tot diner?
Ja u kunt uw bestelling ook ophalen bij Van thee tot diner. U kunt dat tijdens het bestelproces aangeven. Uw bestelling staat dan voor u klaar en u bespaart hiermee verzendkosten. U kunt via Info@vantheetotdiner.nl overleggen wanneer u het pakket kunt komen ophalen.
Wat zijn de tarieven van het bezorgen van mijn pakket?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte, gewicht en bestemming van het pakketje. Tijdens je bestelling worden de verzendkosten weergegeven.
Brievenbuspost: Brievenbuspost wordt in 2021 verstuurd tegen de tarieven van PostNL
| 0 gram tot en met 20 gram | € 0,96 |
| 20 gram tot en met 50 gram | € 1,92 |
| 50 gram tot en met 100 gram | € 2,88 |
| 100 gram tot en met 350 gram | € 3,84 |
| 350 gram tot en met 2kg |
€ 4,50 |
| Brievenbuspakket tot en met 2kg met track & trace |
€4,60 |
| Pakket tot en met 10kg |
€7,50 |
| Pakket 10kg tot en met 23kg |
€13,50 |
Pakketpost: Pakketpost wordt in 2021 verstuurd tegen de tarieven van PostNL
Als de bestelling niet door de brievenbus past, wordt er gebruik gemaakt van pakketpost voor aflevering binnen Nederland. Pakketten worden verzonden inclusief Track & Trace code. Bezorging in Nederland vindt plaats van dinsdag tot en met zaterdag. In Nederland worden maximaal twee pogingen gedaan om het pakket te bezorgen. Het poststuk kan tot drie weken daarna op de dichtstbijzijnde postvestiging van PostNL worden afgehaald op vertoon van legitimatie.
Kan ik ook laten bezorgen in het buitenland?
Ja dat kan. Neem in dat geval even voordat je bestelt contact met ons op zodat we een passend voorstel kunnen doen. Dit kan je doen door een mail te sturen naar info@vantheetotdiner.nl